В поликлинике появились мертвые души |
У системы приема по записи в поликлинике появились горячие поклонники, чья преданность доходит до фанатизма.
По многолетней неизбывной привычке занимать места сразу в двух очередях, тарчане при помощи электронной регистратуры записываются одновременно к нескольким неврологам, окулистам, хирургам. Причем попадают на прием, разумеется, только к одному специалисту, создавая виртуальную очередь к другому.
В начале апреля в электронной регистратуре был зафиксирован своеобразный рекорд – пациентка умудрилась записаться на прием к стоматологам сразу 8 раз (!), причем, вылечить требовалось один зуб. Когда врачи поинтересовались, зачем занимать своей персоной сразу 8 очередей, та резонно заметила: «На всякий случай. А вдруг не успею в первый же день?»
- К сожалению, у нас нет возможности самостоятельно очищать электронную очередь от таких вот «мертвых душ», - говорит зав. поликлиникой Людмила Строкина. – Получается, что из-за одного беспокойного пациента врач не смог принять другого – ведь электронная очередь заполнена, больным приходится записываться на другие дни или сидеть в «живой» очереди, надеясь, что специалист примет его по окончании приема записавшихся заранее. Очень хочется попросить людей не забывать о других пациентах и планировать свой визит к врачам, твердо убедившись в наличии собственного свободного времени.
Ольга Прудникова
Обсудить статью [2]
|